베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 뿌리고 아을템을 알리는 방안으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 "상품을 실물로 본인이 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략"이라고 말했다.
코웨이 문제는 여름 휴가철 저자가 찾는 장소에 상품 체험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 당사자가 조작하거나 살펴볼 수 있게 하였다.
지난 10월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 대전' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 호텔을 방문하는 누군가가 실제로 물건을 이용해 알 수 있는 기회를 공급했었다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 7층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 당사자가 체험해느낄 수 있을 것이다. 특별히 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 자연스레 어우러진 제품을 살펴알 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 제품을 고를 수 있는 장점이 있을 것이다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있을 것이다. 코웨이 상황은 "이와 같은 경험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 본인이 살펴보고, 주작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다"는 전략이라고 이야기했다.
이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 발생한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말에 따르면, 올해 2분기 연결기준 매출액은 9789억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1767억원으로 전년 준비 5.5%, 당기순이익은 1325억원으로 작년 대비 14.7% 증가했다.
코웨이 상황은 "올해 4분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다"면서 "환경가전 시장에서 가장 결정적인 수치인 업소용냉장고렌탈 총 계정수도 작년 동기 예비 78만 계정 불어난 941만 계정을 기록했다"고 이야기했다. 이어 "앞으로도 혁신 아을템을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것"이라고 뒤에 말했다.